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流れ10
職場でよく聞く言葉
この流れで出会う10のことばです。上から順に読むと、話がつながります。
- 91オンプレミス 先輩:「この勤怠システムはまだオンプレ。来年クラウドに移行する予定」
- 92IaaS・PaaS・SaaS 先輩:「それはSaaSだから、うちのサーバーじゃないよ。まず提供元の稼働状況を見て」
- 93切り分け 先輩:「まず切り分けして。その人だけなのか、みんななのか」
- 94障害と障害報告 先輩:「これは障害だね。関係者に第一報を入れて。落ち着いたら障害報告書いてね」
- 95手順書 先輩:「再起動は手順書どおりにやって。書いてないことはしないでね」
- 96チケット 先輩:「チケット切っといて。やりとりは全部チケットに残してね」
- 97エスカレーション 先輩:「30分調べて分からなかったらエスカレして。勤怠システムの開発チームに上げよう」
- 98メンテナンス(計画停止) 先輩:「じゃあ土曜の夜にメンテ入れよう。利用者へのお知らせを準備しておいて」
- 99変更管理 先輩:「変更申請通した? 承認されてないと、本番は触れないよ」
- 100ふりかえり(ポストモーテム) 先輩:「来週、火曜の障害のふりかえりをするから、時系列をまとめておいて」
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